Formularz kontaktowy — moskitosystem.com.pl

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:

P.P.H. MOSKITO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w (33-100) Tarnów, ul. Wilhelma Beckera 12, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001093582,
NIP: 9930701457, REGON: 528223843,

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:

tel.: +48 14 688 00 30 | e-mail: handel@moskitosystem.com.pl

2. Jakie dane osobowe zbieramy?

Za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronach www.moskitosystem.com.pl/kontakt, https://moskitosystem.com.pl/content/2-wspolpraca, https://moskitosystem.com.pl/7-wyroby-gotowe przetwarzamy wyłącznie:

1. adres e-mail osoby wysyłającej wiadomość (pole wymagane),

2. treść wiadomości, w tym wszelkie dane osobowe podane przez nadawcę dobrowolnie w treści (np. imię, nazwisko, numer telefonu),

3. ewentualne załączniki dołączone do wiadomości (opcjonalne),

4. wybrany temat wiadomości.

Administrator nie wymaga podania imienia, nazwiska, numeru telefonu ani żadnych innych danych w osobnych, dedykowanych polach formularza. Podanie takich danych w treści wiadomości jest wyłącznie dobrowolną decyzją osoby kontaktującej się.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe podane w formularzu kontaktowym przetwarzane są w następujących celach:

a) obsługa korespondencji i udzielenie odpowiedzi na zapytanie

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora, którym jest udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie oraz prowadzenie bieżącej korespondencji handlowej.

b) realizacja zapytań przedkontraktowych i zamówień

W przypadku wyboru tematu "Zamówienie na elementy" lub "Zamówienie na gotowe wyroby"- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO — przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

c) obsługa zapytań dotyczących płatności i współpracy

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora
w zakresie obsługi zapytań handlowych i finansowych.

4. Sposób przekazywania i obsługi wiadomości

W zależności od wybranego tematu - wiadomość przesyłana jest automatycznie na dedykowany adres e-mail odpowiedniego działu:

1. Współpraca, Zamówienie na elementy, Zapytanie ogólne (Dział Sprzedaży): handel@moskitosystem.com.pl

2. Zamówienie na gotowe wyroby: produkcja@moskitosystem.com.pl (Dział Wyrobów Gotowych)

3. Zapytanie dotyczące płatności: ksiegowosc@moskitosystem.com.pl (Dział Księgowy)

Odpowiedź na zapytanie kierowana jest na adres e-mail wskazany w formularzu. Korespondencja prowadzona jest wewnętrznie przez pracowników Administratora
i nie jest przekazywana podmiotom trzecim.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe zawarte w korespondencji e-mail przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji zapytania lub zamówienia, a następnie archiwizowane w wewnętrznych folderach mailowych Administratora (segregowanych według nazwy firmy/kontrahenta) oraz ewentualnych kopiach zapasowych (backupach).

Korespondencja archiwalna jest przechowywana przez okres:

- do 5 lat — dla korespondencji związanej ze złożonymi zamówieniami lub zawartymi umowami (z uwagi na ogólne terminy przedawnienia roszczeń cywilnych),

- przez czas niezbędny do realizacji zapytania — dla pozostałej korespondencji.

6. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe podane w formularzu kontaktowym nie są przekazywane żadnym podmiotom trzecim, w tym podmiotom zajmującym się e-mail marketingiem, analizą danych ani innym zewnętrznym usługodawcom.

Wszystkie dane pozostają w wewnętrznych zasobach Administratora (foldery mailowe, backupy) i są dostępne wyłącznie dla upoważnionych pracowników odpowiednich działów firmy.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — prawo do uzyskania informacji
   o tym, czy Administrator przetwarza dane osobowe i na jakiej podstawie.

2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) — prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

3. Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) — "prawo do bycia zapomnianym", o ile nie zachodzą przesłanki uzasadniające dalsze przetwarzanie.

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.

5. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

6. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — w zakresie przetwarzania opartego na zgodzie lub umowie.

Wnioski w powyższych sprawach należy kierować na adres e-mail: handel@moskitosystem.com.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

Jeżeli uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Dobrowolność podania danych

Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, lecz niezbędne do otrzymania odpowiedzi na zapytanie — bez jego podania realizacja kontaktu nie jest możliwa.

Podanie pozostałych danych (imię, nazwisko, numer telefonu itp.) w treści wiadomości jest całkowicie dobrowolne i pozostaje wyłączną decyzją osoby kontaktującej się.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym ochrony przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

10.Logi serwera

Podczas korzystania ze strony internetowej pewne informacje techniczne mogą być automatycznie rejestrowane w logach serwera, w szczególności adres IP, data i godzina zapytania, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym użytkownika.

Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania
i bezpieczeństwa strony internetowej i nie są wykorzystywane do identyfikacji użytkowników.

11. Usługi hostingowe

Strona internetowa może być hostowana na serwerach zewnętrznego dostawcy usług hostingowych. Dostawca hostingu może przetwarzać dane osobowe wyłącznie w celu utrzymania infrastruktury serwerowej i zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zawartej
z Administratorem.

12. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja dostępna jest na stronie internetowej www.moskitosystem.com.pl.